Chính sách đổi trả hàng

1. Điều kiện áp dụng:

Tất cả các sản phẩm của YARMY.

2. Thời gian và phạm vi áp dụng:

– Trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua sản phẩm (theo ngày trên hóa đơn). Đối với các khách hàng đặt mua ONLINE tính từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm (Căn cứ trên xác nhận bưu cục).

3. Các trường hợp từ chối đổi-trả:

– Thời gian mua hàng quá 30 ngày.

– Nhãn mác, mã vạch không còn nguyên vẹn.

– Sản phẩm đã chỉnh sửa, đã qua sử dụng (bị bẩn, rách bao bì, hỏng, có mùi hôi, mùi hóa chất khác thường).

– Các sản phẩm tặng theo các chương trình khuyến mãi hoặc tặng kèm theo BST.

– Sản phẩm giảm giá trong các chương trình giảm giá từ 40% trở lên.

4. Lưu ý:

– Khách hàng chỉ có thể đổi sang sản phẩm có giá trị bằng tiền hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua và thanh toán số tiền chênh lệch còn lại.

– Không áp dụng trả sản phẩm và không hoàn tiền mặt dưới mọi hình thức

– Sản phẩm chỉ được đổi 01 lần/một bill theo quy định.

– Các trường hợp phát sinh sẽ thuộc quyền xử lý theo chính sách đặc biệt thuộc thẩm quyền của YARMY.